Wellcome to National Portal
Text size A A A
Color C C C C

সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ২১st মে ২০২৪

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

বাংলাদেশ কম্পিউটার কাউন্সিল

(তথ্য যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগ 

 আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা।

৪২-শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা

ফোন নং- ০২-৪৭৭৭২৭২১১

E-mail: khulna@bcc.gov.bd

 

 

সিটিজেনস চার্টার

 

.    ভিশন মিশন

 

ভিশন: তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির বহুমুখী ব্যবহার নিশ্চিত করার মাধ্যমে জ্ঞানভিত্তিক সমাজ প্রতিষ্ঠায় সহায়তা প্রদান।

 

মিশন:  স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং দক্ষতার সাথে সরকারি সেবা উন্নয়ন ও প্রদানে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির গবেষণা ও উন্নয়নের মাধ্যমে দেশের ডিজিটাইজেশন এবং আইটি শিল্পের রপ্তানি ও কর্মসংস্থানে জাতীয় লক্ষ্য অর্জনে কার্যক্রম বাস্তবায়ন।

 

.    সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

 

.) নাগরিক সেবা

 

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান সময়সীমা

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম

প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং

পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ইমেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

()

()

()

()

()

()

(৭)

(৮)
০১

আইসিটি বিষয়ক নিয়মিত ও বিশেষায়িত বিবিধ কোর্স, আইসিটি ডিপ্লোমা ।

বার্ষিক প্রশিক্ষণ ক্যালেন্ডারে পূর্ব ঘোষিত সময়ানুযায়ী/ বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী।

সর্বশেষ শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদপত্রের ফটোকপি, জাতীয় পরিচয়পত্র/ জন্মনিবন্ধন পত্রের ফটোকপি, ২ (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

বিভিন্ন কোর্স ফি এবং পরিশোধ পদ্ধতি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে প্রকাশ করা হয়।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

০২

প্রতিবন্ধি ব্যক্তি এবং মহিলাদের কম্পিউটার প্রশিক্ষণের মাধ্যমে আত্মনির্ভরশীল করার কার্যক্রম পরিচালনা।

বার্ষিক প্রশিক্ষণ ক্যালেন্ডারে পূর্ব ঘোষিত সময়ানুযায়ী/ বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী।

 সর্বশেষ শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদপত্রের ফটোকপি, জাতীয় পরিচয়পত্র/ জন্মনিবন্ধন পত্রের ফটোকপি, (সুবর্ণ নাগরিক কার্ডের কপি(প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের),  ২ (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

বিনামূল্যে।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

 

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

০৩

মহিলাদের জন্য বেসিক কম্পিউটার প্রশিক্ষণ কার্যক্রম পরিচালনা।

বার্ষিক প্রশিক্ষণ ক্যালেন্ডারে পূর্ব ঘোষিত সময়ানুযায়ী/ বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী।

 সর্বশেষ শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদপত্রের ফটোকপি, জাতীয় পরিচয়পত্র/ জন্মনিবন্ধন পত্রের ফটোকপি, ২ (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

স্বল্পমূল্যে।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

 

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

০৪

কম্পিউটার ব্যবহার ও আইসিটি বিষয়ক সচেতনতা সৃষ্টি ও উৎসাহ দান।

পূর্ব ঘোষিত সময়ানুযায়ী।

দাপ্তরিক পত্র

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

বিনামূল্যে।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

 

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

০৫

আইসিটি প্রতিষ্ঠান বা সরকারি পর্যায়ে চাকুরি প্রাপ্তির লক্ষ্যে ইন্টার্ণশীপ কার্যক্রম পরিচালনা।

২(দুই) মাস।

দাপ্তরিক পত্র

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

বিনামূল্যে।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

 

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

০৬

কম্পিউটার হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার সমস্যা নিরসনে হেল্পডেক্স: পরিচালনা।

ই-মেইল/ ফোন প্রাপ্তির ১(এক) দিনের মধ্যে।

দাপ্তরিক পত্র

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

বিনামূল্যে।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

 

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

০৭

কম্পিউটার ও তথ্য নিরাপত্তা বিষয়ে সতর্কীকরণ।

বার্ষিক পরিকল্পনা অনুযায়ী।

             দাপ্তরিক পত্র

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

       বিনামূল্যে।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

 

.প্রাতিষ্ঠানিক সেবা

 

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের 

সময়সীমা

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম

প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং

পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নামপদবিফোন নম্বর  ইমেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

()

()

()

()

()

()

(৭)

(৮)

০১

বিসিসি কর্তৃক সরকারি প্রতিষ্ঠানে স্থাপিত ই-গভঃ নেটওয়ার্ক ও ভিডিও কনফারেন্সিকং সংক্রান্ত সেবা প্রদান

e-mail: 

khulna.noc@bcc.gov.bd 

এ ই-মেইল আসার পর যাচাই বাছাই করে সেবা প্রদান করা হয়।

সেবা গ্রহীতা দপ্তর হতে প্রাপ্ত অভিযোগ

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

বিনামূল্যে।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

০২

কম্পিউটার ও তথ্য প্রযুক্তি সংক্রান্ত পরামর্শ/মতামত প্রদান।

সংশ্লিষ্ট অফিস/দপ্তর/বিভাগ হতে প্রাপ্ত আমন্ত্রণপত্র পাওয়ার পর সরাসরি অংশগ্রহণ/ ই-মেইল,/টেলিফোনে সেবা প্রদান করা হয়।

চাহিদাপত্র

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

বিনামূল্যে।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

০৩

সরকারি/বেসরকারী প্রতিষ্ঠানের চাহিদা অনুযায়ী আইসিটি সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ কোর্স পরিচালনা।

সরাসরি কম্পিউটার ল্যাবে প্রশিক্ষণ প্রদানের মাধ্যমে। চাহিদাপত্র প্রাপ্তির পর যাচাই বাচাই করে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।

চাহিদাপত্র

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

বিভিন্ন কোর্সের ফি আলোচনা সাপেক্ষে নির্ধারণ করা হয়।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

রে।

০৪

কম্পিউটার ল্যাব ভাড়া প্রদান

সংশ্লিষ্ট অফিস/দপ্তর/বিভাগ হতে প্রাপ্ত আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত ফি পরিশোধ সাপেক্ষে সেবা প্রদান করা হয়।

চাহিদাপত্র

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

নির্ধারিত ফি

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

০৫

কম্পিউটার ও কম্পিউটার সংশ্লিষ্ট যন্ত্রাংশ অকেজো ঘোষণাকরণ সংক্রান্ত সেবা প্রদান।

সংশ্লিষ্ট অফিস/দপ্তর/বিভাগ হতে নির্ধারিত ফরম পুরণপূর্বক প্রেরণ করা সাপেক্ষে সেবা প্রদান করা হয়।

কম্পিউটার ও কম্পিউটার সংশ্লিষ্ট যন্ত্রাংশ অকেজো ঘোষণাকরণ সংক্রান্ত নীতিমাল অনুযায়ী নির্ধারত ফরম

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

বিনামূল্যে।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

০৬

সরকারি পর্যায়ের ওয়েবসাইট ও ই-সেবা হোস্টিং।

বিসিসি’র ডাটা সেন্টারে হতে সেবা প্রদান।

    চাহিদাপত্র

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

০৭ ডিজিটাল স্বাক্ষর সার্টিফিকেট, ই-স্বাক্ষর ইত্যাদি সেবা প্রদান    ৩ কার্যদিবসের মধ্যে     চাহিদাপত্র

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বাড়ী# ৪২ , শেরেবাংলা রোড, আমতলা, খুলনা,

ফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

 ওয়েব সাইট:  www.khulna.bcc.gov.bd

ডিজিটাল স্বাক্ষর সার্টিফিকেট

ই-সাইন

সেবা মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

 

.) অভ্যন্তরীণ সেবা

 

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের

সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম

প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং

পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নামপদবিফোন নম্বর  ইমেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

                         (৭) (৮)
০১

লজিস্টিকস সাপোর্ট সার্ভিস প্রদান।

সরাসারি চাহিদা পূরণ। যথাযথ নিয়মানুযায়ী।

চাহিদাপত্র

বিসিসি আঞ্চলিক কার্যালয়, খুলনা

বিনামূল্যে।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল:mamun.kabir@bcc.gov.bd

০২

ছুটি ব্যবস্থাপনা।

চাহিদার নিরিখে।

অনলঅইনে আবেদন

http://leave.bcc.gov.bd

বিনামূল্যে।

জনাব মোঃ নাসির উদ্দীন  

পদবী: সহকারী মেইনটেন্যান্স ইঞ্জিনিয়ার

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: nasir.uddin@bcc.gov.bd

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

 

.   আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

     

 

ক্রমিক নং

প্রতিশ্রূত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

১)

নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান।

২)

সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফি (যদি থাকে) পরিশোধ করা।

৩)

সাক্ষাতের জন্য পূর্বানুমতি গ্রহণ করা।

৪)

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা।

৫)

কোন দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা অনুপস্থিত থাকলে GRS ফোকাল পয়েন্ট এর সাথে যোগাযোগ করা।

 

 

.    অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)

       সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্রঃ নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

১।

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে।

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

জনাব মোঃ মামুন কবির

পদবী: আঞ্চলিক পরিচালক

দাপ্তরিক টেলিফোন: ০২-৪৭৭২৭২১১

ইমেইল: mamun.kabir@bcc.gov.bd

 

 ৩০ কার্যদিবস 

 

২।

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে।

আপিল কর্মকর্তা

জনাব ড. অশোক কুমার রায়

সচিব (অতিরিক্ত দায়িত্ব), বিসিসি

ফোনঃ +৮৮-০২-৫৫০০৬৮৪৯

মোবাইলঃ+৮৮-০১৭২০৫১৬৮০৪

ই-মেইলঃ ashoke.roy@bcc.gov.bd

ওয়েব সাইটঃ www. bcc.gov.bd

 

 ২০ কার্যদিবস 

৩।

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান নিতে না পারলে।

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র

৫ নং গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা

ওয়েবসাইট: www.grs.gov.bd

 ৬০ কার্যদিবস